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供應商篩選

獲屈臣氏認可成為屈臣氏品牌產品的供應商的必須通過以下兩個屈臣氏供應商資格(SQA)評估程式:

  • 屈臣氏的品質監察保證委員透過日常內部檢測審核以確保產品符合藥品生產品質管制規範及持續性達到認證標準
  • 外部審計每年由獨立的審計師事務所評估

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產品研究及開發

屈臣氏開發屈臣氏品牌產品時均進行深入研究,聆聽顧客意見,評估美容趨勢、採購和開發獲獎產品:

  • 每項新產品的研究和開發均需經過獨立機構進行消費產品測試驗證
  • 個別產品聲明(如護膚品宣稱“經皮膚科醫生測試”),必須由亞洲及/或歐洲的獨立測試機構進行評估並證明其真實性
  • 屈臣氏毒理風險評估採用歐洲的獨立測試機構進行:
  • 經屈臣氏進行毒理風險評估,均採用歐洲及亞洲市場中最嚴格的標準評估產品、原材料及配方,以確保產品符合最高級別標準
  • 屈臣氏堅持通過最新的產品技術開發,以確保所有產品符合最新標準

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產品製造

產品製造只有通過屈臣氏供應商資格審查評估的供應商(SQA)方可生產屈臣氏品牌產品。於生產之前,必須通過監管機構認證由產品開發、品質保證及至產品批核均符合屈臣氏標準,方可正式投入生產。

屈臣氏的品質監察人員會定期查核供應商的生產過程和紀錄,同時監控原材料及成品的品質。

在生產過程中,所有產品必須通過全面的品質檢測:包括燈光和溫度穩定性測試、產品包裝的相容性測試、生化特性測試、微生物測試、防腐性能測試、重金屬檢測、光學增亮劑的檢測及甲醛釋放的雜質含量試驗。

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運送及檢測

所有屈臣氏品牌產品於運送至目標市場前,均需接受嚴格的品質監察:

  • 由外部獨立機構進行高規格的產品供應商檢驗
  • 屈臣氏倉務部員工會於產品運送前負責檢驗

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持續監控產品品質

屈臣氏會於產品推出市場後,隨機抽取樣本進行檢測對比,以確保品質安全及保持穩定性。

屈臣氏根據行業中的最高準則,以最嚴格的法規標準,確保屈臣氏品牌產品於品質方面符合最高標準。

100%保證

“所有屈臣氏品牌產品,均通過精確的研究和嚴格的品質測試,以確保產品符合歐洲和國際安全標準,我們將繼續不繼監察有關產品的品質,從生產到運送至各地的屈臣氏店鋪,我們的檢測都一絲不苟。”

彭永仁,品質檢定總監-保健及美容產品